Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Sveiki atvykę į „EcoMotion Gear“ DUK skyrių. Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų ekologišką sporto ir fitneso įrangą, skirtą naudoti sporto salėse ir namuose.
Siūlome platų ekologiškos ir tvarios sporto įrangos asortimentą, įskaitant fitneso aksesuarus, jėgos treniruočių įrangą, jogos ir mobilumo produktus bei namų sporto salės reikmenis, sukurtus ilgaamžiškumui ir aukštam našumui.
Mūsų produktai, kai tik įmanoma, gaminami naudojant atsakingai gautas, perdirbtas arba mažo poveikio aplinkai medžiagas. Bendradarbiaujame su tiekėjais, kurie teikia pirmenybę etiškai gamybos praktikai ir mažina poveikį aplinkai.
Taip. Visi „EcoMotion Gear“ gaminiai yra sukurti tiek namų, tiek komercinėms sporto salėms, daugiausia dėmesio skiriant saugumui, patvarumui ir erdvės efektyvumui.
Kiekviename produkto puslapyje pateikiami išsamūs aprašymai, specifikacijos ir rekomenduojami naudojimo būdai. Jei nesate tikri, rekomenduojame pradėti nuo pradedantiesiems skirtos įrangos arba susisiekti su mūsų palaikymo komanda.
Mūsų įranga skirta bendram kūno rengybos naudojimui. Vis dėlto, prieš pradedant naują treniruočių rutiną, ypač jei jau turite sveikatos sutrikimų, rekomenduojame pasikonsultuoti su kvalifikuotu kūno rengybos specialistu arba sveikatos priežiūros specialistu.
Priežiūros instrukcijos skiriasi priklausomai nuo gaminio ir yra pateikiamos kartu su pirkiniu arba gaminio puslapyje. Tinkamas valymas, laikymas ir reguliari apžiūra padės prailginti įrangos tarnavimo laiką.
Taip. Daugumai „EcoMotion Gear“ gaminių suteikiama neribota garantija, apimanti gamybos defektus. Garantijos informacija pateikiama atskirų gaminių puslapiuose.
Priimame grąžinimus per 30 dienų nuo pristatymo, jei prekės yra nenaudotos ir originalios būklės. Išsamesnės informacijos ieškokite mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
Jei jūsų prekė atkeliavo pažeista arba brokuota, susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo ir pateikite nuotraukas ar vaizdo įrašus, kuriuose užfiksuota problema. Kuo greičiau pasirūpinsime pakeitimu arba pinigų grąžinimu.
Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų buvimo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Numatomas pristatymo laikas rodomas atsiskaitant ir užsakymo patvirtinimo el. laiške.
Tarptautinio siuntimo prieinamumas priklauso nuo jūsų buvimo vietos. Siuntimo išlaidos, muitai ir mokesčiai (jei taikomi) bus apskaičiuoti atsiskaitant. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis
Užsakymus galima keisti arba atšaukti tik prieš jų išsiuntimą. Išsiuntus užsakymą, jis turi būti grąžintas pagal standartinę tvarką.
Taip. Mūsų gaminiai yra išbandyti, siekiant užtikrinti, kad atitiktų kokybės ir saugos standartus, keliamus fitneso įrangai. Naudojant visada reikia laikytis saugos instrukcijų.
Skatiname apgalvotą pirkimą, tinkamą gaminių priežiūrą ir, kai įmanoma, pakuočių perdirbimą arba pakartotinį panaudojimą. Taip pat siekiame naudoti kuo mažiau perdirbamų pakavimo medžiagų.
Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti el. paštu:
EcoMotion Gear
El. Paštas: support@ecomotiongear.com
Mielai padėsime atsakyti į klausimus apie produktus, pateikti užsakymus ar pateikti bendrus klausimus.